中国人民财产保险股份有限公司，是目前内地最大的非寿险公司。总部位于北京，在全国31个省、自治区、直辖市、5个计划单列市和325个地市设有分公司。公司现在各类保险产品1500余种，在许多的重要保险业务领域具有国内领先的技术优势，独家承保国家大剧院、中央电视台新台址、北京奥运会水立方等中国新世纪标志性建筑工程，为2010年上海世博会设计了全面的保险保障方案，被《欧洲货币》评为中国最受信赖保险公司。

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出险，是指在保险单有效期限内，保险合同中保险责任范围内保险事故的发生。　　

出险后应：　　

一、止险（尤其是财产保险事故发生时）
    被保险人有施救的义务，《保险法》规定：“保险事故发生时，被保险人有责任尽力采取必要措施，防止或减少损失。” 如果不履行此义务，保险公司可以拒赔。　

二、保护现场　
    在保险事故发生之后，未经保险人查勘、核损或同意之前，被保险人或受益人有义务保护好事故现场，等待保险人查核实事故原因及损失状况。

三、报案　
    《保险法》规定了被保险人有及时通知保险事故的义务。止险后，投保人、被保险人或受益人应立即通知保险人，以便保险人及时派员到现场调查检验，并采取施救措施，避免损失继续扩大。

    出险报案一般应采用书面形式，也可以先口头或电话通知，然后补交书面通知。出险通知的内容一般包括被保险人的姓名、地址、保险单号码、出险日期、出险原因、受损财产的项目或受损人身的部位、受损财产的金额等。 　　

四、提出索赔　　

1.提出索赔要求　　
    除了根据保险合同的约定，索赔权由被保险人指定的受益人享有外，被保险人本人拥有索赔权。如果被保险人履行了所承担的各项义务，就有权在保险单许可的范围内要求保险人赔偿保险事故造成的损失和给付保险金。 　　

2.接受保险人的检验
    保险人有调查权，调查核实事故原因及损失状况。而被保险人负有接受检验的义务，接受保险人或其委托的其他人员（如保险代理人、检验机关）的检验，并为进行检验提供方便条件，用以保证保险人及时、准确地查明事故原因，确认损害程度和损失数额等。　　

3.提供索赔单证
    所谓索赔单证就是能证明事故原因、性质及损失金额的文件。《保险法》规定被保险人有提供索赔单证和证明材料的义务。

4.领取保险赔款或保险金
    被保险人或受益人领取了保险赔款或保险金之后，其据以索赔的保险单可能继续有效，这个要视具体情况来处理。

    从2006年9月1日起，我国境内的旅行社从事旅游经营活动，必须投保旅行社责任保险。那么，责任保险对游客究竟意味着什么呢？

    根据国家旅游局新出台的《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社须投保责任险的责任范围包括：旅游者人身伤亡；旅游者因治疗支出的交通、医药费；旅游者行李、物品丢失、损坏或被盗等赔偿责任。

    在此前，业界依据的是1997年颁布《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》。意外保险是旅行社在组织团队游客时替游客代办的，是包含在销售价格中的。但执行过程中也出现了一些问题，如有的旅行社为降低报价不办保险。

    根据新的责任保险规定，一旦发生事故，则由保险公司代表旅行社赔付旅游者；同时变强制旅游人身意外保险为强制旅行社责任险，自愿投保人身意外保险，符合保险惯例，也明确了双方责任，旅游者也可以自愿选择是否投保以及投保多少。

    新的旅行社责任保险，对旅行社和游客来说，是双保险。旅行社要有更强的责任感，游客则少了后顾之忧。

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